Skönhetsretusch - Innehåll

Vi driver shoppen helt själva för bästa service och lågt pris.

Vi har drivit Moderskeppet.se i fem år nu. Försäljning av kurser på video har funnits sedan hösten 2006. Sedan dess har vi över 11.000 nöjda kunder (vi har haft 17 returer) och sålt över 14.000 kurser.

Grundtanken med våra kurser är att det ska hjälpa dig att skapa bättre bilder genom att ge dig Sveriges bästa lärare hemma. För att åstadkomma det har vi arbetat hårt med vår kvalitet och med vår pedagogik. Lärarna har stor erfarenhet och är ofta pedagogiskt skolade.

Läs gärna mer om oss om du är intresserad.

Du kan känna dig trygg i att du köper en kvalitetskurs av oss. Om du känner dig missnöjd så lyssnar vi gladeligen på varför och du får självklart pengarna tillbaka. Kontakta bara vår kundansvarige Mikael Bohman direkt på mikael@moderskeppet.se

Betalning med kort

Vi vill göra det så enkelt som möjlig för dig. Därför kan du betala direkt i utcheckningen med VISA eller Mastercard. Du betalar inget extra för att betala med kort.

Alla köp sker med det svenska företaget Payer. De har en mycket säker betalteknik och din kortinformation endast går till Payer och vår bank.

Överföringen av din kortinformation är krypterad. Moderskeppet.se får aldrig ta del av denna kortinformation vilket ökar säkerheten för dig som kund. Payer om sin säkerhet

Betalning med faktura

För dig som hellre betalar mot faktura så går även det bra. Vi tar 25kr för det och du kan få fakturan direkt med ditt paket, eller skicka den till en separat faktureringsadress.

Du har 30 dagar på dig att betala fakturan. Så att du hinner.

Vi levererar snabbt!

Vi skickar faktiskt samma dag om du beställer före kl 16.

Kursen går med vanlig post i ett vadderat kuvert. Så brevbäraren brukar dela ut det till de flesta. Du slipper alltså att hämta ut kurserna.

Är det något du funderar över kring din leverans så kontakta vår kundansvarige Mikael Bohman direkt på mikael@moderskeppet.se

Är du missnöjd?

Var inte kursen bra? En kurs kan returneras inom 90 dagar. Lägg den i ett kuvert ihop med din faktura/räkning och skicka till oss. Skicka med bankuppgifter.

Du betalar bara returportot och vi ser till att du får pengarna tillbaka inom en vecka.

Är kursen trasig eller hade posten sönder paketet?

Kontakta oss vid felleverans eller om DVDn är skadad. Vi fixar fram en ny till dig redan samma dag.

Kontakta oss direkt

Är det något du funderar över kring detta så kontakta vår kundansvarige Mikael Bohman direkt på mikael@moderskeppet.se

Kundansvarig Mikael Bohman på: mikael@moderskeppet.se

Vill du hellre ringa så har vi: 0703-533860 (ljudet är avstängt under inspelning av video, ring igen om vi inte svarar)

Du kan även nå Mikael via formuläret nedan.

Självklart kan du får din kurs till vilket land som helst.

Vi skickar till alla länder och du betalar samma porto som svenskar - Vi bjuder på skillnaden. Du måste dock betala med kort.

Tull

Notera att om du befinner dig utanför EU så kan ditt paket eventuellt tullas.

Norge

Desverre kommer det norske Tollvesenet å legge på både moms og toll på din ordre fra oss! Kjøp fra Scandinavian Photo i Norge istedet.

Direkte til produktene hos scandinavianphoto.no